Strict Standards: Only variables should be passed by reference in /www/users/qhdsnjx.com/system/modules/content/index.php on line 101 智能配肥机丨BB肥设备丨水溶肥设备丨秦皇岛三农机械
服务中心
400客户服务中心、用户体验日、365×24全年无休、深度定制施工解决方案。

服务中心是我们与您沟通的信息中枢。为了将服务信息准确、高效地传达,这里被分为信息沟通中心、客户满意度提升中心、客户行为分析中心和产品营销推广中心。这里,会为您提供产品价格咨询、技术支持、产品投诉、服务投诉、报修及备件咨询及销售等一站式的专业服务。秦皇岛三农机械公司本着"质量在我手中,用户在我心中"的原则对广大的新老客户做出服务承诺:


售前服务:

1、售前积极提供可供客户考察的典型用户厂家或来我公司进行实地考查,我们将与您进行全方位的深度沟通,为您深入了解秦皇岛三农及施工解决方案提供帮助。

2、售前电话与客户进行沟通,解答客户疑问,了解客户需求,根据客户需要,指导客户配置最为适用的设备型号。

3、为客户提供设备清单,设备布置图等有关技术最佳方案供参考。

4、同时我们也可根据客户的特殊要求,设计制造产品。

5、负责派工程技术人员到用户现场指导用户规划场地,设计最佳安装流程和方案供参考。


售中服务:

1、严格按照合同设备清单选择优质原材料和先进的技术工艺。

2、严格按照 ISO9001:2000国际管理体系标准实施,并按此标准和相关的技术行为规范为准则进行标准生产。

3、严格按照合同制定生产计划,保证产品保质准时交货。(注:遇到不可抗力等因素条件除外)

4、产品到达客户指定地点后,我公司会委派专业技术人员指导安装、调试,负责一次免费技术培训2名以上操作人员,并培训客户正确使用设备及维护保养。


售后服务:

1、不定期回访客户,了解现阶段机器运行状况、产能、易损件使用状况以及客户遇到的问题,第一时间解决问题并予以更多的技术指导。

2、设备质量实行三包,产品整机保修期一年(除易损件),终身提供技术支持。设备按照操作规程进行维修。设备保养期间,如出现设备故障,我公司将免费为贵公司进行维修,并且终身指导维护,并随时解答操作人员有关系统设备的各种疑难问题。

3、对于易损设备品,由工厂备件供应部及时提供质量稳定,安全,可靠,可灵活调整的备品、备件。


产品展示
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